Pierwsze uruchomienie
Niektóre produkty, aby były objęte gwarancją, wymagają pierwszego uruchomienia przez autoryzowanego serwisanta. Szczegóły można znaleźć w książce gwarancyjnej urządzenia. Do pierwszego uruchomienia należy przygotować:
kartę gwarancyjną, uzupełnioną o wpis i pięczątkę sprzedawcy, instalatora i kominiarza
protokół od kominiarza
fakturę zakupu
dokumentację techniczną (potrzebny jest numer kotła z naklejki dołączonej do dokumentacji. Numer może być już naklejony w kolte lub na nim)
W trakcie pierwszego uruchomienia autoryzowany serwisant sprawdza podłączenia, uruchamia, reguluje parametry kotła, sprawdza zabezpieczenia i zapoznaje użytkownika z działaniem kotła.
GAZDAR
naprawy gwarancyjne
Dzięki gwarancji użytkownik ma prawo do bezpłatnej wymiany podzespołów uszkodzonych w wyniku wady fabryczne. Gwarancja przestaje obowiązywać, jeśli:
wygaśnie
eksploatacja urządzenia była niezgodna z przepisami
awaria nastąpiła na skutek czynników zewnętrznych
awaria jest wynikiem naturalnego zuycia eksploatacyjnego, a nie wady fabrycznej
.jpg)
naprawy pogwarancyjne
Po wygaśnięciu gwarancji wciąż należy regularnie przeprowadzać przeglądy techniczne i niezbędne naprawy jeśli użytkownik nie zamierza zbyt często kupować nowego kotła c.o. Kiedy gwarancja wygasa, nasi klienci wciąż mogą liczyć na zniżki firmowe:
zniżka od 10% do 30% dla stałych klientów. Warunkiem bycia naszym stałym klientem jest przeprowadzanie przeglądów technicznych kotła c.o. co najmniej raz na dwa lata
wiosenna zniżka do 15%
.jpg)
konserwacje
Konserwacja kotła gazowego:
czas trwania: do 1 godziny
kocioł zostaje rozebrany, odkurzony i wyczyszczony. Czasami konieczne jest odkamienianie
elementy instalacji gazowej w kotle są sprawdzane pod względem szczelności
na podstawie wyników analizy spalin regulowany jest zawór gazowy
Konserwacja kotła olejowego:
czas trwania: do 2 godzin
kocioł zostaje rozebrany i oczyszczony z sadzy
wymiana filtra olejowego oraz dyszy
kontrola szczelności połączeń, stanu elektrod zapłonowych i fotokomórki
analiza spalin, pomiar ciśnienia oleju w pompie
często konieczna jest regulacjia składu mieszanki olej-powietrze
Jeśli w kotle c.o. gazowym lub olejowym dojdzie do awarii któregoś podzespołu, to należy go wymienić.
Przeglądy
Dzięki przeglądom użytkownik może "trzymać rękę na pulsie" swojego kotła c.o. i mieć pewność, że jest w odpowiednim stanie technicznym. Przegląd techniczny kotła należy wykonać najlepiej raz w roku, a najrzadziej co dwa lata. Dzięki temu można zapobiec lub usunąć problemy wynikłe z zużycia eksploatacyjnego zanim jeszcze zaczną one doskwierać użytkownikowi.
